FAQ

FAQ Wisata Alam

Booking & Umum

Apa itu open trip?

Open trip adalah perjalanan wisata yang membuka pendaftaran untuk umum. Anda bergabung dengan traveler lain dalam satu grup (6-15 orang) dengan jadwal tetap dan biaya lebih hemat dibanding private trip.

Persiapan

Apa yang sudah include dalam paket?

Transport selama trip, akomodasi, makan sesuai program, guide, peralatan outdoor (tenda, sleeping bag), tiket masuk wisata, dokumentasi grup. Belum include: Transport ke meeting point, asuransi, keperluan pribadi.

Kapan harus booking?

Minimal 2-3 minggu sebelum keberangkatan. Untuk peak season (Juni-Agustus) atau destinasi remote, booking 1-2 bulan sebelumnya.

Harus bawa apa saja?

Wajib: Pakaian sesuai cuaca, sepatu hiking, jaket, headlamp, toiletries, obat pribadi, power bank Opsional: Kamera, trekking pole, daypack

Sistem pembayaran bagaimana?

DP 30-50% untuk confirm booking, pelunasan H-7 keberangkatan. Bisa transfer bank, e-wallet, atau cicilan 0%.

Tidak punya sepatu hiking, bagaimana?

Bisa sewa di toko outdoor (Rp 50-100rb/hari) atau beli entry level (Rp 300-500rb). Untuk trip ringan bisa pakai sepatu olahraga dengan grip bagus.

Keamanan

Seberapa aman tripnya?

Sangat aman. Guide bersertifikat first aid, ratio maksimal 1:8, equipment berstandar internasional, emergency protocol 24/7, track record zero major accident.

Aktivitas

Tidak bisa berenang, boleh ikut trip pantai?

Boleh untuk trip pantai (life jacket tersedia). Tidak disarankan untuk diving trip - minimal harus bisa berenang dan nyaman di air.

Perlu surat sehat?

Wajib untuk gunung >3000 mdpl dan diving trip. Sangat disarankan untuk peserta >45 tahun.

Cocok untuk pemula?

angat cocok! Trip dikategorikan Level 1-4 berdasarkan kesulitan. Level 1 untuk pemula, Level 4 untuk expert.

Kalau cuaca buruk?

Trip bisa dibatalkan demi keselamatan. Refund 80% jika force majeure. Alternatif itinerary tersedia jika memungkinkan.

Apakah Ada Training nya?

Semua teragntung wisata pulau atau pantai mana yang ingin di kunjunngi